Kết quả sau 01 năm vận hành, cải cách hành chính, chuyển đổi số, phục vụ người dân và lan tỏa mô hình/cách làm hiệu quả trên địa bàn xã Xuân Lãnh
Thực hiện chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, sau 01 năm vận hành mô hình tổ chức mới và chính quyền địa phương 02 cấp, hoạt động quản lý, điều hành tại xã Xuân Lãnh từng bước được kiện toàn, thích ứng với yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới; cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân tiếp tục được chú trọng.
Tổ chức bộ máy mới, yêu cầu phục vụ mới
Việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp không chỉ là sự thay đổi về tổ chức bộ máy mà còn đặt ra yêu cầu đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý, điều hành và tổ chức thực hiện nhiệm vụ ở cơ sở.
Với phương châm hướng mạnh về cơ sở, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, UBND xã Xuân Lãnh tập trung rà soát, hoàn thiện quy trình làm việc; tăng cường phối hợp giữa các phòng, cơ quan, đơn vị; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong xử lý công việc và giải quyết thủ tục hành chính.
Trong quá trình vận hành, các nhiệm vụ quản lý nhà nước, giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm an sinh xã hội, quốc phòng, an ninh và các hoạt động phục vụ Nhân dân được duy trì, góp phần bảo đảm hoạt động của chính quyền cơ sở liên tục, thông suốt.
Đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số
Cải cách hành chính, chuyển đổi số được xác định là một trong những nội dung quan trọng nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy mới.
Xã tiếp tục tăng cường ứng dụng các hệ thống thông tin, nền tảng số phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và xử lý công việc; từng bước nâng cao việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số.
Cùng với đó, công tác tuyên truyền, hướng dẫn kỹ năng số cho người dân được quan tâm, góp phần đưa chuyển đổi số từng bước đi vào đời sống và hỗ trợ người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ của chính quyền.
Việc ứng dụng dữ liệu số, nền tảng số và các công nghệ mới cũng mở ra điều kiện để đổi mới phương thức quản lý, giảm các khâu trung gian không cần thiết và nâng cao khả năng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Chính quyền gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân
Hiệu quả của mô hình tổ chức mới được thể hiện trước hết ở chất lượng phục vụ người dân.
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, UBND xã tiếp tục chú trọng kỷ luật, kỷ cương hành chính, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường nắm bắt những khó khăn, vướng mắc phát sinh từ thực tiễn để kịp thời xử lý hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết.
Đặc biệt, đối với địa bàn rộng, điều kiện đi lại và khả năng tiếp cận công nghệ của người dân ở từng khu vực còn khác nhau, việc tổ chức thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số cần tiếp tục gắn với hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở, bảo đảm người dân có thể tiếp cận và sử dụng các dịch vụ hành chính công thuận lợi.
Chuyển đổi số là động lực nâng cao hiệu quả vận hành
Trong giai đoạn tiếp theo, xã Xuân Lãnh tiếp tục xác định chuyển đổi số, dữ liệu số và ứng dụng công nghệ là những công cụ quan trọng để đổi mới phương thức quản lý, chỉ đạo, điều hành.
Cùng với tiếp tục kiện toàn tổ chức, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức, xã chú trọng ứng dụng công nghệ trong xử lý công việc; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công; tăng cường hỗ trợ người dân sử dụng các nền tảng, dịch vụ số; đồng thời phát hiện, biểu dương và nhân rộng những mô hình hay, cách làm sáng tạo, hiệu quả trong thực tiễn.
Sau 01 năm vận hành, những kết quả bước đầu là cơ sở để tiếp tục hoàn thiện phương thức hoạt động của chính quyền địa phương 02 cấp. Với mục tiêu xây dựng chính quyền hoạt động hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân, xã Xuân Lãnh tiếp tục tập trung khắc phục những khó khăn, điểm nghẽn, phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo và đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ người dân và góp phần phát triển địa phương trong giai đoạn mới.
